Меню

Гарантии и возврат

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» №1023-XII от 12.05.1991, парфюмерно-косметические товары входят в перечень товаров надлежащего качества, согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года №172 «О реализации отдельных положений Закона Украины „О защите прав потребителей“ (согласно приложению N 3), не подлежат возврату или обмену.


Мы всегда заботимся о наших клиентах и стремимся, чтобы каждая покупка приносила только удовольствие. Если вдруг произойдет ошибка при комплектации заказа или вы получите товар с браком, мы всегда встанем на сторону клиента и найдем наиболее удобное решение.

В таком случае вы можете рассчитывать на замену или возврат товара в течение 14 дней. Мы берем на себя все организационные вопросы, чтобы этот процесс был для вас максимально простым и комфортным.

Обратная доставка (возврат/обмен) товаров ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца на условиях, согласованных в каждом конкретном случае с ответственным менеджером.

oct_policy